這樣做,就對了!: 當個快樂製造機,這樣做,就對了!

 

 

【當個快樂製造機!】
 

 

前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,

分享如何讓自己做個「快樂製造機」,

他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,

每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
 
 

比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,

說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」

 

 

這些老闆們反應大致上有四種反應:
 
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
 
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
 
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
 
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,

一共是 32 元,算你 30 元就好。」
 
 

哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,

反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
 
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,

暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
 
 

我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
 
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
 
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,

157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
 
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
 
老闆便送我一大塊嫩薑。
 
 

後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆,

我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
 
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,

我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
 
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,

我知道我做到了。
 
 

回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。

睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
 
 

1. 賺到了好心情;
 

2. 賺到了老闆的笑容;
 

3. 賺到了老闆的謝意;
 

4. 賺到了老闆的友誼;
 

5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
 

6. 賺到了愉快的晚餐。」
 

 

當我們決心要當個「快樂製造機」時,

就會感染對方,形成一個良性的影響,

讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。

 

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文章網址  http://blog.sina.com.tw/yotzung1357   

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